Gestão da Qualidade
Objetivo
O objetivo deste curso é levar aos participantes uma visão geral da qualidade e suas principais dificuldades e facilidades para a prática dentro de uma fábrica farmacêutica ou cosmética, de uma maneira didática e de fácil compreensão.
Conteúdo Programático:
Introdução
Qualidade e conceitos
Evolução da história da qualidade
Custo da qualidade
Sistemas x Processos x Procedimentos
Política da qualidade
Objetivos da qualidade
Documentação
Manual da qualidade
Procedimento Operacional Padrão
Ordem de Produção
Especificações e Métodos
Registros e Certificados
Rastreabilidade
Auditorias
Recursos Humanos
Sistema de Gestão da Qualidade
Reclamações dos Clientes
Trivia
O objetivo deste curso é levar aos participantes uma visão geral da qualidade e suas principais dificuldades e facilidades para a prática dentro de uma fábrica farmacêutica ou cosmética, de uma maneira didática e de fácil compreensão.
Conteúdo Programático:
Introdução
Qualidade e conceitos
Evolução da história da qualidade
Custo da qualidade
Sistemas x Processos x Procedimentos
Política da qualidade
Objetivos da qualidade
Documentação
Manual da qualidade
Procedimento Operacional Padrão
Ordem de Produção
Especificações e Métodos
Registros e Certificados
Rastreabilidade
Auditorias
Recursos Humanos
Sistema de Gestão da Qualidade
Reclamações dos Clientes
Trivia
Currículo do Palestrante
Prof. Luiz Carlos PeresQuímico graduado pela Universidade Ibirapuera, com mais de 40 anos de experiência na indústria farmacêutica, cosmética e química. Executou palestras e treinamentos em diversos países como Alemanha, Espanha, México e Argentina, pós-graduado em Didática para o Ensino Superior pela Universidade São Paulo e Gestão da Qualidade pela Fundação Getúlio Vargas. Sempre ocupou cargos gerenciais e com trânsito internacional em empresas como Schering do Brasil e Ciba-Geigy. Atuei como Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade e fui por 4 anos foi membro da Sociedade Brasileira de Controle da Contaminação.
Empresário fundador da Lucape Consultores há mais de 22 anos de atuação no mercado de consultoria, treinamentos, validação e auditorias envolvendo-se em vários segmentos industriais. Docente do Instituto Racine.